Concesiones CCFC S.A.S. tiene a su cargo la vía Bogotá (Fontibón) – Facatativá – Los Alpes, que comprende 38.4 kilómetros que inician pasando el Río Bogotá, atraviesa los municipios de Funza, Mosquera, Madrid, Bojacá, Zipacón y Facatativá, llegando hasta Los Alpes-Albán, en lo que comprende la vía concesionada se prestan de manera ágil y oportuna los servicios conexos básicos tales como: auxilio mecánico básico, grúa para traslado a sitios seguros (parqueaderos y estaciones de servicio) y ambulancia exclusivamente para la atención de accidentes e incidentes viales de quienes transitan por el corredor vial.
El tiempo de reacción del personal es de gran importancia, razón por la cual los servicios de grúa, carro taller e inspección vial se encuentran distribuidos a lo largo de la ruta concesionada, con el fin de detectar de manera oportuna los vehículos que presentan fallas mecánicas, siniestrados o cualquier evento u obstáculo que se presente para atenderlos en el menor tiempo posible y así garantizar un flujo vehicular óptimo.
Adicionalmente, se cuenta con el cuadrante de policía de carreteras, dispuestos las 24 horas para la atención de siniestros y eventualidades, así mismo en un trabajo mancomunado con ellos se realiza el operativo de paso de peatones en los sectores de Zaragoza en Madrid y El Cerrito de Funza de lunes a viernes para mitigar el riesgo de accidentalidad en estas zonas de alta afluencia de transeúntes.
Contamos con diferentes líneas de atención para nuestros usuarios:
– Línea Fija: 8939077 Ext. 301
– Línea de celular: 3166906782 – 3103042774 – 3002134184
– # 235: Línea gratuita de emergencia de los operadores (Movistar, Tigo y Claro)
– 38 Postes SOS: Distribuidos cada kilómetro en ambos costados viales.
Desde nuestro Centro de Control Operacional – CCO, nos apoyamos con la sala de monitoreo del municipio de Mosquera, la Secretaría Distrital de Movilidad de Bogotá y el Comandante de Policía de la Ruta, para mejorar la movilidad en horas pico y monitorear el ingreso y salida de la capital, cuando se generen eventos que afecten la vía concesionada.
